FAQ

常见问答

关于产品、交付与安全的常见问题。

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产品咨询

3 个问题
平台支持多租户吗?租户数据如何隔离?+

支持。平台以租户为最小运营单元,租户、用户、订单、插件配置和业务数据均按 tenant_id 隔离,避免不同租户之间互相读取。

平台管理员可按需为租户开通套餐、插件和授权;租户管理员只管理本租户数据。

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是否支持私有化部署?+

支持。平台可部署在客户自有服务器或专有云环境,支持 Nginx / IIS + PHP + MySQL 的常见组合。

私有化部署可与平台 SaaS 版本保持一致的功能结构,便于后续升级与运维。

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能否按模块选购,后续再扩展?+

可以。产品、支付、CAS、会员、内容等能力以插件方式组织,可按套餐组合启用。

后续新增模块时,通过插件管理安装、启用并配置授权即可,无需重建整套系统。

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交付部署

2 个问题
从签约到上线一般需要多久?+

标准产品部署通常在 1–3 个工作日内完成;涉及历史数据迁移、单点登录对接或个性化配置时,会根据实际范围安排实施计划。

上线前我们会完成基础环境检查、管理员初始化、支付/登录联调和安全检查。

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是否提供历史数据迁移?+

提供。可对产品、案例、会员、订单等结构化数据进行梳理和迁移。

迁移前会先做字段映射与样本验证,确认无误后再执行正式导入,并保留回滚方案。

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安全合规

2 个问题
上传文件如何防止被利用执行脚本?+

平台对上传类型、MIME、文件头和大小进行校验,上传文件使用随机文件名存放,并通过 Web 服务器规则禁止脚本执行。

富文本内容在前台输出前还会经过 HTML 白名单清洗,移除脚本、事件属性和危险链接。

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是否支持 CAS 单点登录?+

支持 CAS 3.0 服务端与客户端接入,可实现应用之间的统一身份认证。

具体对接方式取决于现有 CAS 服务端的协议版本、票据校验地址和用户属性映射。

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